• купить картиджи и головы в москве

Ремонт плоттеров HP.

Мы в ответе за того, кого починили.

Здравствуйте.

 Скорее всего, вы попали на данный сайт по вопросам связанными с ремонтом плоттера hp. Либо вам необходимы инструкции для мастеров или информация относительно поломки, а так же возможно нужна  профессиональная помощь в ремонте вашего аппарата.

 

В любом случае давайте разбираться вместе. Все инструкции пользователя аппарата вы можете найти в соответствующем разделе поддержка, перейдя в который можно полистать темы либо воспользоваться поиском вверху сайта. Внимание, не путайте его с поиском товара, расположенного в левом столбце.

 

Так же мы можем бесплатно предложить вам консультацию по телефону. Наши специалисты ответят на все интересующие вас вопросы. Мы не ограничимся фразой надо смотреть или надо срочно чинить. Всегда внимательно послушаем и проведем дистанционно диагностику, что в 50% случаев поможет вам дистанционно решить вопрос.

 

 Сломался плоттер или выдает ошибку, не стоит отчаиваться. Большинство неисправностей и сбоев связанны с эксплуатационной нормой. Точнее с её нарушением, что в свою очередь приводит к остановке печати плоттера.

 

Пользуясь автомобилем,  вы периодически проверяете его системы и узлы. Меняете тормозные колодки, доливаете масло, меняете фильтры и т.д. Аналогичный осмотр и замены необходимы и плоттеру трудяги.

К примеру, после многолетней эксплуатации необходимо заменить или хотя  бы очистить сервисную станцию, которая выполняет роль мусороприемника или сливного отсека для краски.

Или после 5-7 лет ваш приводной ремень стал распадаться на нити и сыпаться кусками резины, это тоже является случаем превышения эксплуатации ресурсной детали.

Любое механическое или полумеханическое устройство нуждается в постоянном уходе и смене ряда частей. Это не является критической поломкой, но лучше не доводить до крайнего состояния и при появлении первых признаков обращаться к мастерам для обслуживания плоттера.

 

гарантии на работу плоттера
Почему  клиенты выбирают PlotterMaster. 

Мы одна из первых и надежных компаний по ремонту представленных на Российском рынке ремонтных услуг. Не только существуем 16 лет но и активно развиваемся, внедряя полный спектр услуг и деталей.

Узкая специализация и постоянный тренинг делают наших мастеров асами своего дела. Не секрет ,что не каждый мастер по печатной техники может починить или даже продиагностировать плоттер правильно, про it специалистов  упоминать не будем.

Без спорно они могут посмотреть расшифровку ошибки плоттера, выведенную на экран, но определить с чем она связана или как ее решить не всегда понятно. Так же и разбор плоттера не грамотным мастерам приводит к появлению более серьезных неприятностей, чем изначально.

В своей практике наши мастера приезжая к закачику находили в офисе разобранный принтер и разбросанные запчасти. Не разбирайте аппарат самостоятельно если е уверены в своих силах. Не нужно ковырять, вырывать блоки а потом звонить в сервис. Так же не стоит позволять мастерам делавшим диагностику разбирать аппарат и бросать его в таком состоянии.

Цена деталей плоттера  и оригинальность запчастей.

Стоимость  деталей и ожидания поставки сведены до минимума, мы сами поставляем большую часть деталей hp и имеем резервный запас. 

Приобретая детали у нас вы не только экономите деньги и время, но и получаете гарантию  оригинальности  детали.  Мы продаем часть деталей нашим партнерам и частным лицам. Так же в продаже в интернет магазине есть картриджи hp и печатающие головки hp, картриджи canon и головы canon  для плоттеров hp designjet и Canon.

Диагностика плоттеров HP- это важно прочесть.

 Диагностика плоттера HP  — это основополагающая любого ремонтного процесса.  Нельзя подпускать к подобной техники людей не имеющих образования и опыта. Устранить техническую неисправность всегда можно, чего нельзя сказать о человеческом вмешательстве.


Для чего нужна диагностика техники? 

Первое и основное для выявления неисправности и формирования путей ее устранения. Как следствие для формирования процесса работы и составления перечня работ, деталей, расходных материалов и формирования финальной цены.  На первый взгляд все просто и логично. Но всегда есть фирмы, которые не только  ошибаются в самой диагностики, но и перекладывают свою вину на клиента. Требуют дополнительной оплаты в процессе ремонта и, меняя детали на угадь. В результате вы оказываетесь, зажаты и вынуждены платить, так как ремонт запущен и горе мастера просят и просят еще  деталей, а вы оплачиваете и не видите результатов.

Как понять, что мастер не компетентен? Неуверенно разбирает ваш плоттер, долго смотрит и трогает его с опаской. Мечется от одной его части к другой с круглыми глазами. Не может, что то долго открутить и постоянно роняет винты на пол. Так же если мастер говорит вам, что необходимо, что то забрать и увезти на дальнейшую диагностику. 

Все детали плоттера являются либо расходными (стираются, ломаются, перетираются и так далее) или блочными. Поэтому забирать блочную деталь и якобы ее анализировать это все обман. Блок либо работает, либо его замена, на новый. Настоящий мастер нашел неисправный блок и поставил новый, оставив старый у вас. Компания hp разработала максимально удобную систему замены блоков и узлов, наши специалисты всегда придерживаются всех предписаний и рекомендаций hp. Это удобная и прозрачная система как для нас так и вас, как клиента.

Диагностика остаётся бесплатна при любом вашем решении.

  Только после ознакомления  с перечнем работ и стоимостью, вы подтверждаете свое согласии с устной форме или письменной. Только после этого мастера приступают к работе на основании утвержденного перечня и суммы заказа.  Все акты и сопутствующие документы, оформляются надлежащим образом и  предоставляются в полном объеме. В случае утере диагностики, или при необходимости вы всегда можете потребовать копию у наших менеджеров. 

читать дальше.

Гарантия на ремонт плоттера 5 лет.

цены на ремонт плоттеров hp, canon

Гарантия распространяется только на базовые детали и не может быть применена к расходным материалам  (картриджи, печатающие головки), либо ресурсным деталям (ремни, шлейфы, сервисная станция, ленты энкодера, диск энкодера) срок действия которых ограничен самим производителем техники. Данный тип подлежит систематической замене по истеченb. времени или окончанию ресурса. 

Немного внесем ясности, что представляет сам процесс. К примеру заменим  старый  ремень плоттера hp. Работа включает  разбор аппарата, извлечения старого ремня, чистка и устранения загрязнений блоков,  установки нового ремня и сопутствующих деталей ( тех, что идут в сопутствующем наборе).

  По окончанию работы мастер сдает ее вам, демонстрируя безупречную работу плоттера. Выписывает гарантию на проделанную работу, которая составит 5 лет.

Замена сервисной станции плоттера, резака бумаги, лента энкодера или диска, трубопровода, блока питания, станции подкачки, блока электроники, форматера плоттера проходит аналогично.

читать дальше

 

Ремонт плоттеров hp 500, 800 и других…

не нашли нужную тему перейдите в раздел  поддержка или воспользуйтесь поиском.

помощь по плоттерам

Частые вопросы о ремонте HP Designjet.

Сколько будет стоить ремонт плоттера hp 500?

 

Стоимость работ и деталей зависит от ряда факторов.  

Стоимость работ фиксированная и не зависит от почасовой оплаты. 

Стоимость деталей нужно уточнять из за не стабильных курсов валют.

 Имея фиксированную стоимость работ вы всегда застрахованы от неприятных сюрпризов в виде дополнительной оплаты.

 

Сколько ждать детали?  

 

В данный момент из за ограничения трафика поставки редкие детали необходимо ждать от 2-4 недель.

 

 Так же, мы гарантируем вам самые низкие цены и качество поставляемых деталей. 

 

 

Как скоро аппарат будет работать после начала ремонта?

 

Затягивать ремонт не в наших интересах. После проведения осмотра и вашего согласия мы незамедлительно приступаем.  Около 99% поломок устраняем на месте, у вас в офисе в течении 1-2 дней. У мастеров есть необходимый запас деталей. В отдельных случаях при замене блока необходимо повторный визит мастера, но даже в этом случае мастер максимально быстро устранит проблему.

 

 

Нужно ли везти плоттер  в сервис?


После проведения диагностики мастер может провести все работы без транспортировки плоттера в сервис.  В случае если плоттер нуждается в особой очистки после протекания, проверки цикла сбоя, либо ремонтные работы имеют большую продолжительность времени необходимо вести к нам в сервис. В 99% случаев все решаем на месте. Всё зависит от степени поломки.

 

 

Кто несет гарантию за детали принтера hp?
Как правило, гарантия на детали несет производитель, но как показывает практика, сам процесс обмена занимает длительный срок. Наш сервис берет это на себя. В случае выхода детали по причине брака мы заменим вам деталь незамедлительно и самостоятельно уладим все с поставщиками.

 На картриджи и головки гарантия не распространяется из-за специфики товара.

 

PlotterMaster на карте
Яндекс.Метрика

© 2006-2023  PlotterMaster

X